Aveți întrebări? Scrieți-ne la
info@ovinshop.ro

Coș(0)

Închide

În coș nu aveți articole

Cadourile de Crăciun, care nu vă convin, le puteți schimba până în data de  20 ianuarie 2022

Nu vă fie frică să cumpărați cadouri de Crăciun chiar acum. Dacă nu-i va convine mărimea celui, care primește cadou ales de d-voastră, puteți schimba cadoul. Posibilitatea de schimb se referă la cadouri de Crăciun cumpărate până la 22 decembrie 2021. Să schimbați aceste cadouri puteți până în 20 ianuarie 2022. Bineînțeles, dacă doriți să returnați produsul, aveți posibilitatea standardă de 30 de zile de la înmânarea comenzii. 

Cum să schimbați cadoul?

V-ați ales mărimea greșită a cadouli și doriți să-l schimbați? Cu drag vă vom ajuta cu asta, este de ajuns doar să ne trimiteți produsul nefolosit înapoi. După obținerea coletului, vă vom trimite în cel mai scurt timp produsul nou.

1. Dacă ați cumpărat produsul cu mai puțin de 30 de zile:

Este de ajuns să completați un formular scurt de returnare a produselor. După completarea lui vi se vor afișa toate informații cu privrie la modul cum puteți trimite coletul gratuit prin Packeta (Coletaria). Informații identice vă vor veni și în mail. 

Dacă sunteți deja înregistrat la noi, în contul d-voastră veți găsi formularul de returnare a produselor, care dorți să le schimbați. Datorită înregistrării aveți deja formularul pregătit de trimitere, este de ajuns să completați doar câteva informații necesare. 

2. Dacă ați cumpărat produsul cu mai mult de 30 de zile:

Nu mai trebuie să completați nimic, și coletul trimiteți direct la noi. Vă rugăm, coletul împachetați cu grijă, înauntru introduceți factura, sau o notificare cu numărul comenzii și datelor de contact și mai scrieți, cu ce fel de mărime doriți să fie schimbat produsul. În continuare aduceți coletul la cea mai apropiată sucursală a Packetei. Trimiterea pachetului către noi este gratuită, trebuie doar să raportați personalului Packetei codul de restituire: 9403 8599.

În acest link veți găsi o hartă a tuturor sucursalelor a Packetei.

Personalul va prelua pachetul, veți primi o confirmare de primire a expedierii și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la altceva. Coletul îl vom prelucra imediat și produsul vă vom schimba conform cerinței. 

Nu vă convine Packeta.ro?

În cazul acesta alegeți o altă companie de transport, trimiteți-ne pachetul pe cheltuiala d-voastră la următoarea adresă:

Ovinshop, Czech Wool Company s.r.o.

Malotova 123

760 01 Zlín

Česká republika

În coletul și în acest caz vă rugăm să introduceți factura sau notificare cu numărul comenzii și datele de contact, și mai scrieți, cu ce fel de mărime doriți să fie schimbat produsul

Aveți întrebări? Scrieți-ne la
info@ovinshop.ro

Variante de culori

Alegeti mărimea

Beee, eu sunt oița Negrută,

nu vreau să vă deranjez, dar am nevoie de la d-voastră promisiunea pe copită, că pot urmări, cum vă place la noi în Ovinshop. Doar așa mă voi putea ocupa de d-voastră cu grijă, pe care o meritați. Vă jur pe copita mea, că tot ce voi afla, rămâne la mine în siguranță.

Setări

Beee, îmi iau satisfacția d-voastră în mâinile proprii. Informați-mă cu ce fel de fișiere de cookie-uri pot lucra, și nu uitați, că schimbările în setările vor influența doar browserul, pe care îl folosiți actual. Preferințele d-voastre le puteți schimba oricând în bara de jos a site-ului.

Mai multe informații despre ce fel de date salvează Ovinshop, pagina web a noastră, veți găsi aici.

Cookie-uri tehnice sunt necesare peeentru funcționarea corectă a site-ului web și a tuturor funcțiilor pe care acesta le oferă.

Îmi permit de a vă arăta oferta pufoasă pe baza de preferințele d-voastre. La fel îmi permit, de a vă arăta pe site doar ce vă interesează cu adevărat.

Mă ajută în căutarea de greșeli și de a măsura performanța site-ului. Datorită lor pot avea grijă, ca să fiți întotdeauna mulțumiți cu ele cumpărate la noi în Ovinshop de fiecare dată.

Aceste cookie-uri sunt superbeee. Îmi permit de a mă întâlni cu d-voastră în afară de site și în rețele sociale și de publicitate, unde am grijă, ca publicitatea să fie interesantă pentru d-voastră.